Hỗ trợ

Cần trợ giúp với ChatGBT? Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn. Hầu hết các câu hỏi đã được trả lời bên dưới — nếu chưa, hãy liên hệ và chúng tôi sẽ phản hồi bạn.

Liên hệ với chúng tôi

Điền vào biểu mẫu bên dưới, hoặc gửi email tới support@chatgbt.us. Chúng tôi thường phản hồi trong vòng 1–2 ngày làm việc.

Câu hỏi thường gặp

AI đưa ra câu trả lời sai hoặc kỳ lạ — tại sao?

AI có thể mắc lỗi. Luôn kiểm tra kỹ các thông tin quan trọng. Xem Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm của chúng tôi để biết chi tiết.

Dữ liệu của tôi có an toàn không?

Chúng tôi rất coi trọng quyền riêng tư. Đọc Chính sách bảo mật của chúng tôi để biết chúng tôi thu thập gì và sử dụng ra sao.

Một công cụ không hoạt động.

Hãy thử tải lại trang và gửi lại. Nếu vấn đề vẫn tiếp diễn, hãy gửi email cho chúng tôi kèm tên công cụ và những gì bạn đang cố thực hiện.